2008年7月23日 星期三

服務怠慢

剛才去到住家附近郵局,購買五元郵票十枚。郵件窗口工作人員離開,在忙別的,看到有人站在窗口等待服務,也不過來詢問。等了很久,我說:我要買郵票。他們也不理會,再說一聲我要買郵票。有一位先生才姍姍過來。我告訴他:要買五元郵票10枚。我後面還有一位老太太等待寄掛號信。
這樣的服務態度,似乎怠慢了些吧!希望能有所改進。

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